内科工作总结

【热门】内科工作总结四篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的内科工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

内科工作总结 篇1

1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血压”

为研究重点，按照上述疾病的辨证分型，拟定了自配的中草药处方，对一些“心悸”“气虚血瘀证”“气阴两虚证”及“心肾阳虚”探讨了中医治疗方法，活血化瘀方法在治疗心血管疾病及冠心病的研究中，已成为使用最多最广、收获较大的治疗法则，事实证明，中医药是能够进入心内科急重症领域，另外中医在配合西医治疗高血压、具有降压、改善心脑肾血供，促进了患者的症状改善，病毒性心肌炎辨证分型也多种多样，常以气阴两虚、风热犯肺、热毒侵心型较为多见，临床常给予黄芪、人参、丹参、桂枝、金银花等煎服，可直接改善患者的恶疫机制，有单味西药无法实现的独特疗效。

2、在日常繁杂的医疗工作中

重视人才的培养，促进学习的氛围，努力培养一批基础知识扎实，实际能力强，具有综合分析处理问题的中西医结合人才梯队，使广大患者接受到先进、合理、及时而正确的中西医结合治疗。

3、继续强化本科的医疗质量安全管理

医疗安全是医院的生命线，在工作中强调严格执行核心制度，遵守医疗的法律法规，杜绝医疗隐患的发生，抓好医疗质量的管理，抓好各种诊疗规范的落实。

“基础理论，基础知识，基本技能”和“严谨态度，严肃作风，严格要求”是对科室人员基本素质和行为规则的要求，在实践工作中考核临床医生“三基”“三严”，也配合医务科的布置，进行科室人员的“三基”考核，在处方病历等检查中，针对病历书写中存在的问题组织科会，要求每位医师认真学习病历书写规范，严格按照要求书写病史，强化专业的同时，提高各级医师逻辑思维及文字表述能力，病历质量也较前提高，处方质量也较前好转。

4、加强医患沟通，提高服务质量

认真热忱服务于每个患者，认真开展医患沟通，优化沟通方式，主动与患者交心，交朋友，维护病人的权利，尊重病人的知情权、选择权，不乱开大处方和进行不必要的检查，不误导和哄骗患者，构建和谐的医患关系，在社会上有良好的口碑。

5、护理措施到位

心血管内科患者多，为重病人多，年龄大，病情变化快，护理工作在诊疗过程中发挥了巨大的作用，护理人员在护士长的带领下，仪表举止文雅，执行制度严格，护理操作规范，护理技术过硬，护理服务温馨，护理关系和谐，严格执行“三查七对”制度，深受广大患者的依赖和尊重。

6、存在问题

①青年医师对自己要求还需进一步加大，要努力学习先进的新理论、新技术、新方法，使自己早日脱颖而出。

②中医药优势还要继续加大，更好地开展饮片等治疗方法，更好地传承中华五千年灿烂中医文化，服务于民。

内科工作总结 篇2

在这岁末迎新的时刻，我就今年担任呼吸内科护士长这两年的工作，做如下总结：

1、在科主任及护理部的领导下，全面负责呼吸科护理部的行政管理和护理质量管理工作。

2、按护理部质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

3、根据医院的工作任务和呼吸内科护士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

4、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行手术室房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

6、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

8、做好院部房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

10、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。

内科工作总结 篇3

我们在医院各级领导的大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，20xx年工作情况我将从以下几方面进行汇报：

1、护理工作量统计：

截止12月20日，静脉输液，一级护理，二级护理。静脉输液静脉采血。皮下注射，氧气吸入，心电监护胰岛素泵

2、护理队伍的'选择与培养：

我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点：工作强度高，护理难度大，技术复杂；基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力。护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍。我科共有护士14名，今年新晋护师4名，共8名护师；在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评。

3、护理质量管理方面：

护理质量管理的核心任务是保障患者安全。其中有两个要素：护士，病人。规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识；正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全！我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报。

4、优质护理服务方面：

定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说：对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通。病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析：哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做。电视剧《青年医师》中有一个事例：乳腺切除患者的一句话：也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我：服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景。我对护士的要求就是：病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现！

5、中医护理项目和新技术开展情况：

我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶。

6、理清管理思路，促进各方愿望达成：

利益上服从大局，科间协作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率；坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满意。

7、不足之处：

原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修；优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离；科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日。

8、明年工作打算：

继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全；培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。

内科工作总结 篇4

20xx年度医院健康教育工作总结在院领导的高度重视下，全院职工齐心协力按照医院健康教育 工作要求， 以提高医护人员健康教育知识知晓率， 健康行为形成率， 和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率，为重点积极开展了多 种形式的健康教育与健康促进活动，取得了显著成绩。现将我院健 康教育工作情况总结汇报如下

一、健全组织强化制度 我院将健康教育工作列入医院重要议事工程

首先完善院、 科、 病室三级健康教育网络，成立健康教育领导小组，院党委书记担任 组长，副院长担任副组长，各职能科室负责人为组织成员，成立健 康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人，科 室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项 目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，以完善健康教 育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料，制定健 康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。

二、完善措施狠抓落实

(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、 年度计划实施方案，及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划，并按照计划 实施开展良好。

（二）完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项 方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。

（三）医院开展各种方式健康教育

1、健康教有宣传阵地

(1)健康教育宣传栏：门诊健康教育宣传栏定期更换，各病区健康 教育宣传栏每月更换一次。内容主要介绍健康教育知识，心理健康 知识，控烟知识，急救常识，安全知识、医院设备、科室、专家简 介，指导患者就诊。

(2)门诊大厅放置健康教育宣传栏， 提供来院患者免费取阅健康教 育资料。门诊分诊台放置健康教育处方和健康教育资料，培训各科 室门诊医生正确使用健康教育处方，提高就诊患者相关疾病的健康 知识。

（3)门诊大厅电子屏、多媒体等播放健康教育知识。

2、自编健康教育宣传资料

医院自编健康教育手册和孕妇保健教育手册读本， 自编健康教育 处方上万张，发放到门诊、住院患者，自编控烟知识宣传彩页和肠 道传染病防治知识折页及印制中国公民素养 66 条， 分发至医务人员 患者手中。医院每月一次的糖尿病俱乐部，儿科的育儿俱乐部，孕 妇学校讲课，开展得如火如荼。医院每个月召开患者座谈会，和健 康教育健康促进、控烟活动会议，组织患者及家属参加，学习健康 教育知识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健 康知识的同时也改进了我们工作中的不足。

医院每次健康教育活动培训都有资料、有记录。培训内容包括控 烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育等等。住院患者 陪护健康教育各项知识知晓率在 70%以上。各病区编制常见病、多发病健康教育处方指导患者健康的生 活方式和方法。开展多种形式医院健康教育 医护人员健康教育,不断提高职工健康教育重要性认识 医院召开多次中层干部会议和职工大会， 医院领导在会上强调医 院健康教育重要性和必要性，他同医疗告知和心理护理一样，是适 应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗 服务转向防治结合的综合服务)，和谐医患关系。同时健康教育是医 疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。

3、患者及家属健康教育

(1)门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导 和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。门诊 候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生 做随诊健康教育，针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健 康教育处方。

(2)20xx年全院开展优质护理服务， 以健康教育为中心使住院病人 在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.住院患者及家属每 位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康 状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教 育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理 时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治 疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.

慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师和病人服务中心电话 回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以 改进工作。

4、 大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平

今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传，进行义诊、测血 压、健康咨询，开展健康教育讲座和健康教育大讲堂、发放健康教 育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成 率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传数次，发放健康教 育资料 5000 余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教 有资料上千余份。以多种形式向群众宣传各类防病知识。我院通过 各类街头义诊， 发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。

三、控烟工作

我院在控烟工作方面成绩尤为突出，保持“无烟医院”称号。医 院成立了控烟领导小组，形成院、科、室三级控烟网络，制定控烟 计划、控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员，进行控烟宣 传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、 卫生间等张贴醒目禁烟标识，宣传控烟画多处，各期健康教宣传栏 都有控烟知识宣传、 医务人员带头不吸烟， 宣传劝阻来院人员戒烟， 对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健 康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减——少数 初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头，我院健 康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要 性认识不断提高， 健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强， 健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足，还 须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业 发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医 患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。